Derecho de petición redactado y radicado por una abogada.
Si una EPS, un banco, una empresa de servicios públicos o una entidad del Estado no te responde, preparamos tu petición y la radicamos. Todo por WhatsApp, estés en la ciudad que estés.
Cuándo te sirve
- Una EPS no autoriza un procedimiento, una cita o un medicamento y no te explica por qué.
- Necesitas copias de documentos: historia clínica, certificados, extractos o tu expediente.
- Una empresa de servicios públicos te cobra algo que no reconoces.
- Le pediste algo a una alcaldía o a otra entidad y nunca te respondieron.
- Una empresa privada no atiende tu solicitud, en los casos en que la ley permite pedirle por esta vía.
Cuánto tiempo tiene la entidad para responder
Fuente: Ley 1755 de 2015, art. 14. Son los plazos generales; algunos casos tienen reglas especiales.
Qué incluye
- Revisión de tu situación por WhatsApp.
- Redacción del derecho de petición con lo que necesitas pedir y los soportes que lo respaldan.
- Radicación ante la entidad.
- Si no responden a tiempo o la respuesta no resuelve lo que pediste, te explicamos los caminos que siguen, como la acción de tutela.
Qué necesitamos de ti
- Tu cédula.
- El nombre de la entidad o la empresa.
- Qué necesitas pedir, contado con tus palabras.
- Los soportes que tengas: facturas, respuestas anteriores, números de radicado o fotos de los documentos.
Cómo funciona
- Nos escribes por WhatsAppNos cuentas tu caso y envías los documentos que tengas.
- Te respondemos con el valorEn máximo 24 horas hábiles, con lo que incluye y sin compromiso.
- Firmas y empezamosSi decides seguir, firmas el contrato desde el celular y la abogada toma tu caso.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un abogado para presentar un derecho de petición?
No. Cualquier persona puede presentarlo. Lo que te ofrecemos es una petición bien planteada, con lo que la entidad tiene que responder, y el acompañamiento si la respuesta no llega o no resuelve tu caso.
¿Tengo que ir a alguna oficina?
No. Todo se maneja por WhatsApp y correo. Si decides contratar, firmas el contrato desde el celular con firma electrónica.
¿Cuánto cuesta?
Desde $80.000. El valor final se confirma según tu caso antes de contratar, sin compromiso.
¿Qué pasa si la entidad no responde?
Cuando vence el plazo sin respuesta, o la respuesta no resuelve de fondo lo que pediste, revisamos contigo el siguiente paso. En muchos casos es la acción de tutela para proteger tu derecho de petición.
Esta página es información general y no reemplaza la revisión de tu caso. Cada situación se valora de forma individual antes de recomendarte un camino.
Déjanos tus datos y te escribimos.
Te contactamos por el canal que elijas, en horario hábil. Si quieres hablar ya, escríbenos por WhatsApp.
- Respuesta en máximo 24 horas hábiles.
- Solo por el canal que elijas.
- No vendemos ni compartimos tus datos.